現(xiàn)實的培訓(xùn)實踐留給人們太多的困惑和尷尬：組織辛苦培養(yǎng)出來的人才跳槽了，投入不菲的培訓(xùn)項目卻遭遇員工不滿，而培訓(xùn)效果平平和培訓(xùn)效益無法客觀評估等更是十分普遍的現(xiàn)象。解決或緩解這些問題需要一些思路，也需要一些技術(shù)和方法。