介紹員工關(guān)系協(xié)調(diào)技巧的兩個概念：人際關(guān)系、優(yōu)先順序和三個技巧：觀察、判斷、溝通，通過運用這三個技巧來達到人際關(guān)系與優(yōu)先順序之間的平衡。